questions fréquentes
FAQ – Dépannage, installation et entretien en PACA et Occitanie
Vous avez une question sur nos services de plomberie ou chauffage en PACA et Occitanie ? Consultez notre FAQ ci-dessous ou contactez-nous.
Quels sont les signes d’une fuite d’eau à ne pas négliger ?
Une consommation d’eau anormale, des traces d’humidité ou un bruit de ruissellement peuvent signaler une fuite. Nos plombiers interviennent rapidement pour détecter la fuite sans casse et effectuer la réparation.
Quelle est la différence entre un plombier et un chauffagiste ?
Le plombier s’occupe des réseaux d’eau et des sanitaires, tandis que le chauffagiste intervient sur les systèmes de chauffage et de production d’eau chaude. Nos équipes combinent ces deux savoir-faire pour un service complet dans tout le sud de la France.
Quels types de travaux réalisez-vous ?
Nous prenons en charge tous vos travaux de plomberie, chauffage, couverture et zinguerie :
- installation et remplacement de chaudières,
- réparation de fuites d’eau,
- débouchage de canalisations,
- rénovation de salle de bain,
- réparation et entretien de toiture.
Dans quelles zones intervenez-vous ?
Nos équipes se déplacent dans toute la région PACA et Occitanie : Marseille, Aix-en-Provence, Avignon, Nîmes, Montpellier, Béziers, Narbonne, Perpignan et leurs alentours. Nous intervenons rapidement pour toute réparation de plomberie, chauffage ou toiture, à domicile comme en entreprise.
Proposez-vous des dépannages d’urgence ?
Oui, nous assurons un service d’urgence 7j/7 pour les fuites d’eau, pannes de chaudière ou infiltrations de toiture. Un plombier chauffagiste intervient dans les plus brefs délais, selon votre localisation en PACA ou Occitanie.
Intervenez-vous sur les toitures ?
Oui, nos techniciens réalisent la réparation de fuites, le remplacement de tuiles, le nettoyage de toiture et la pose de gouttières. Nous intervenons aussi bien sur les maisons individuelles que sur les immeubles en copropriété.
Faites-vous des devis gratuits ?
Oui, nous proposons un devis gratuit et sans engagement pour toute intervention ou projet de travaux. Nos techniciens se déplacent dans les principales villes de PACA et Occitanie pour évaluer vos besoins sur place.
Quel est le délai d’intervention ?
En cas d’urgence, nous intervenons dans la journée, voire en moins de deux heures selon votre secteur. Pour les installations planifiées, nous convenons d’un rendez-vous rapide selon vos disponibilités.
Faites-vous l’entretien des chaudières et chauffe-eaux ?
Oui, nous assurons l’entretien annuel des chaudières, chauffe-eaux électriques ou thermodynamiques, conformément à la réglementation. Cela garantit la sécurité, la performance énergétique et la durée de vie de votre équipement.
Comment demander une intervention ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone ou via notre formulaire en ligne. Indiquez votre localisation (ville et code postal) ainsi que la nature du problème : un technicien local vous rappelle dans les plus brefs délais pour convenir d’un rendez-vous.